स्वास्थ्य सेवा में अंग्रेजी भाषा का महत्व

जैसे-जैसे अंतरराष्ट्रीय सीमाएं कामकाजी पेशेवरों के लिए अधिक सुलभ होती जा रही हैं, विशेष रूप से स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के विशेषज्ञों के लिए, अंग्रेजी का महत्व भी काफी बढ़ रहा है। चिकित्सा विज्ञान और स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र सहित सभी वैज्ञानिक क्षेत्रों में राष्ट्रों में अंग्रेजी संचार की आम भाषा बन गई है।

Importance of English Language in Healthcare

वैश्वीकरण और सूचना के त्वरित आदान-प्रदान के लिए अंतर्राष्ट्रीय संचार के लिए एक सामान्य भाषा के ज्ञान की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से विशेष विशेषताओं और चिकित्सा व्यवसायों में शब्दावली के उपयोग के लिए। नतीजतन, स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में प्रगति के लिए अंग्रेजी भाषा में पढ़ने के कौशल और चिकित्सा साहित्य की अच्छी समझ हासिल करना आवश्यक है।

विचारों, विश्वासों, भावनाओं और भावनाओं को संप्रेषित करने और आदान-प्रदान करने के लिए, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में अंग्रेजी को एक आम भाषा के रूप में प्राथमिकता दी जाती है। आइए देखें कि अंग्रेजी भाषा का ज्ञान स्वास्थ्य पेशेवरों को कैसे लाभ पहुंचाता है।

Benefits of knowledge of English for Healthcare Professionals

अंग्रेजी भाषा पर अच्छी पकड़ कई कारणों से स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण स्थान रखती है:

  1. अंग्रेजी बोलने वाले स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर स्वास्थ्य क्षेत्र में वर्तमान रुझानों से अवगत हैं क्योंकि वे विदेशी चिकित्सा पत्रिकाओं, नवीनतम स्वास्थ्य देखभाल और वैज्ञानिक पत्रों के माध्यम से जा सकते हैं, जो आम तौर पर अंग्रेजी में प्रकाशित होते हैं।
  2. यदि किसी विदेशी विश्वविद्यालय में चिकित्सा/पैरामेडिकल का अध्ययन करने की योजना बना रहे हैं, तो अंग्रेजी या अन्य विदेशी भाषाओं का ज्ञान एक वरदान हो सकता है।
  3. पेशेवर रूप से विकसित होना, अंतरराष्ट्रीय शोध परियोजनाओं में भाग लेना महत्वपूर्ण है और अधिकांश आयोजनों का माध्यम अंग्रेजी है।
  4. विदेशी विशेषज्ञों की टीम में काम करने के लिए अंग्रेजी का ज्ञान आवश्यक है। कई घरेलू अस्पताल/क्लीनिक विदेशी स्वास्थ्य संस्थानों के साथ सहयोग करते हैं, मुश्किल मामलों में काम करने या परामर्श करने के लिए विदेशी विशेषज्ञों को आमंत्रित करते हैं, संयुक्त रूप से निदान करने के लिए या रोगियों के उपचार के तरीकों को निर्धारित करने के लिए।
  5. व्यवसाय चाहे जो भी हो, चाहे आप डॉक्टर, विशेषज्ञ, स्वास्थ्य देखभाल या पैरामेडिकल स्टाफ हों, यदि आप एक या अधिक विदेशी भाषाएं बोलते हैं, तो आपको किसी भी स्वास्थ्य संस्थान में एक मूल्यवान संपत्ति के रूप में माना जाएगा जो विदेशी भागीदारों के साथ सहयोग कर रहा है।

अस्पतालों में अंग्रेजी का महत्व

स्वास्थ्य सेवा संस्थान में अंग्रेजी भाषा क्यों महत्वपूर्ण है, इसके कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं -

  • कुछ अस्पतालों में संचार के लिए दुभाषिए हैं। लेकिन, स्थानीय भाषाओं के ज्ञान के साथ, अस्पताल के कर्मचारियों को विदेशी देश या अन्य राज्यों के रोगियों को आश्वस्त करने और स्थिति को बेहतर तरीके से संभालने के लिए अंग्रेजी भी जाननी चाहिए।
  • अधिकांश प्रवेश फॉर्म या तो अंग्रेजी या क्षेत्रीय भाषाओं में हैं। अस्पताल में भर्ती होने से पहले, रोगियों और परिवारों को बीमारियों, एलर्जी, चिकित्सा मुद्दों आदि के इतिहास के बारे में फॉर्म भरना पड़ता है और उन्हें फॉर्म भरने के लिए संघर्ष करना पड़ सकता है। यहां, एक स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर आ सकता है और परिवार को फॉर्म भरने में मदद कर सकता है।

अंग्रेजी भाषा न समझने के नुकसान

  1. देश के अधिकांश अस्पताल रोगियों के साथ संचार में दो या दो से अधिक भाषाओं के मिश्रण का उपयोग करते हैं। इसलिए, स्वास्थ्य पेशेवरों को अंग्रेजी के उपयोग में कुशल होना चाहिए। स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में, छोटी से छोटी गलतफहमी भी संभावित रूप से विनाशकारी हो सकती है।
  2. जीवन दांव पर लगने के साथ, शब्दों में सटीक सटीकता होनी चाहिए। मरीजों को उनकी स्वास्थ्य स्थितियों की व्यापक समझ देने के लिए हेल्थकेयर स्टाफ को चांदी की जीभ और सहानुभूति रखने वाले व्यक्ति होने की आवश्यकता है।
  3. यह देखा गया है कि, अक्सर स्वास्थ्य सेवा प्रदाता रोगियों को चिकित्सकीय नुस्खे और उपचार का पालन न करने के लिए दोषी ठहराते हैं, जब समस्या यह हो सकती है कि रोगी केवल चिकित्सा शर्तों को नहीं समझते हैं।
  4. अप्रवासी अंग्रेजी बोलना जानते हैं लेकिन चिकित्सा क्षेत्र से संबंधित शब्दावली बहुत विशिष्ट है और खुद को अधिक गलत संचार के लिए उधार देती है।

निष्कर्ष

हेल्थकेयर पेशेवरों के पास अंग्रेजी सीखने के कई कारण हैं। स्वास्थ्य सेवा उद्योग में, लोगों का जीवन दांव पर है, इसलिए कोई भी गलतफहमी जोखिम भरा है। इसलिए स्वास्थ्य कर्मचारियों और रोगियों और परिवार के सदस्यों दोनों के बीच एक भरोसेमंद और समझने योग्य संबंध को बढ़ावा देने में भाषा पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। भ्रम से बचने और परिवार के सदस्यों के मन को शांत और शांत करने के लिए प्रयुक्त शब्दों का चुनाव अत्यंत महत्वपूर्ण है।

उपरोक्त सभी बिंदुओं पर विचार करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि अंग्रेजी स्वास्थ्य सेवा उद्योग की महत्वपूर्ण भाषाओं में से एक है। यह वह भाषा है जो पेशेवरों को जोड़ती है, अनुभव, कौशल और ज्ञान को स्थानांतरित करना संभव बनाती है और रोगियों को गुणवत्तापूर्ण देखभाल प्रदान करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

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लवीना मल्होत्रा धाम

लेखक

Laveena Malhotra Dham is the senior faculty of English at Tech Mahindra SMART Academy for Healthcare Delhi. She is also the Course Committee leader for English and Soft skills pan academies at Tech Mahindra Foundation. She has completed her Masters in English and has also done a Diploma in the French language from St. Stephens College, Delhi University. She formerly worked at The Hotel School, a study centre for Tata Institute for Social Sciences, and has more than 14 years of total working experience. Connect with her on लिंक्डइन

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